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王风范

王风范 暂无评分

管理能力 沟通技巧

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微演说——职场沟通铁三角

发布日期:2015-09-02浏览:1845

  • 课程背景

    微博、微信、微小说、微电影的出现预示着我们进入了一个全新的时代——微时代,在微时代中工作,人们步履匆匆,速度至上,愈发看重效率,没有人愿意花费时间去听你长篇大论,娓娓道来,你的上司、下属更希望听到重点突出、短小精炼的话语来降低时间成本、提高工作效率、放大生命价值。
    谷歌公司董事长埃里克.施密特要求下属向他汇报工作不要超过60个字;
    麦肯锡公司要求其咨询顾问,在向客户做方案呈现时,无论多么复杂的方案,都需要在30秒内讲出重点。
    因此,《微演说.沟通铁三角》横空出世。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    一、第一篇 理念篇 微时代@沟通
    1、微时代的三大特征
    A、信息泛滥-简单
    B、速度之上-效率
    C、商业时代-效益
    2、微时代沟通的核心
    向“钱”看
    第二篇 技术篇 沟通铁三角
    一、人 
    1、人的共性(如何满足)
    A、世人共性
    a/喜欢被爱
    b/趋利避害
    c/望被重视
    B、国人共性
    a/情在理前
    b/面子第一
    c/万事中庸
    2、人的特性(如何迎合)
    A、职位特性
    a/高层特性
    b/中层特性
    c/下属特性
    B、性格特性
    a/D支配性特性
    b/I影响性特性
    c/S稳健性特性
    d/C服从性特性
    c、文化特性(如何调整)
    a/区域文化
    b/知识背景
    c/个人背景
    二、事
    1、事的逻辑
    A、时间逻辑
    B、空间逻辑
    C、钟摆逻辑
    D、收益逻辑
    E、变焦逻辑
    2、事的三向(策略解析)
    A、家事
    a/上对长辈
    b/平对妻子
    c/下对孩子
    B、司事
    a/上对领导
    b/平跨部门
    c/下对伙伴
    C、人际事
    a/上对高阶
    b/平对同阶
    c/下对低阶
    三、境
    1、环境
    A、公司文化
    B、经营阶段
    C、对象处境
    2、心境(态)
    A、自私
    B、自我
    C、自大
    3、言境
    A、文字语言
    B、有声语言
    C、肢体语言
    第三篇 合一篇 思行合一
    1、合一方可行
    2、践行出真知

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